1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cuando regrese al sitio o navegue entre páginas.
Las cookies son utilizadas por la mayoría de sitios web para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar información estadística sobre el uso del sitio.
2. ¿Cómo utilizamos las cookies?
EduMaster Academy utiliza cookies para:
- Funcionalidad esencial: Garantizar que el sitio web funcione correctamente
- Preferencias del usuario: Recordar sus configuraciones y preferencias
- Sesión de usuario: Mantener su sesión activa durante su visita
- Análisis y estadísticas: Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Marketing: Mostrar contenido y anuncios relevantes
- Seguridad: Proteger contra actividades fraudulentas y ataques
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1. Según su finalidad:
Cookies Técnicas (Necesarias):
- Permiten la navegación y uso básico del sitio web
- Son esenciales para el funcionamiento del sitio
- No requieren consentimiento del usuario
- Ejemplo: cookies de sesión, cookies de seguridad
Cookies de Preferencias:
- Recuerdan sus preferencias de navegación
- Mejoran su experiencia personalizada
- Ejemplo: idioma seleccionado, configuración de pantalla
Cookies de Estadísticas (Analíticas):
- Recopilan información sobre el uso del sitio web
- Nos ayudan a mejorar la funcionalidad del sitio
- Los datos se utilizan de forma agregada y anónima
- Ejemplo: Google Analytics
Cookies de Marketing:
- Se utilizan para mostrar publicidad relevante
- Pueden rastrear su actividad en diferentes sitios web
- Permiten mostrar anuncios personalizados
- Ejemplo: Google Ads, Facebook Pixel
4. Según su duración:
Cookies de Sesión:
- Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador
- Duración temporal durante su visita
- Utilizadas para funciones básicas del sitio
Cookies Persistentes:
- Permanecen en su dispositivo durante un tiempo determinado
- Se activan cada vez que visita el sitio web
- Duración variable: días, meses o años
- Se utilizan para recordar preferencias
5. Según su procedencia:
Cookies Propias:
- Enviadas desde nuestros servidores
- Dominio: https://www.edumaster-academy.es
- Controladas directamente por nosotros
Cookies de Terceros:
- Enviadas desde dominios externos
- Gestionadas por servicios externos
- Ejemplo: Google, Facebook, YouTube
6. Cookies específicas utilizadas
| Cookie |
Tipo |
Duración |
Finalidad |
| PHPSESSID |
Necesaria |
Sesión |
Identificador de sesión |
| cookie_consent |
Necesaria |
1 año |
Recordar consentimiento |
| user_preferences |
Funcional |
6 meses |
Preferencias del usuario |
| _ga |
Analítica |
2 años |
Google Analytics |
| _gid |
Analítica |
24 horas |
Google Analytics |
| _fbp |
Marketing |
3 meses |
Facebook Pixel |
7. Servicios de terceros
Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden establecer cookies:
Google Analytics:
- Servicio de análisis web de Google
- Información sobre comportamiento de usuarios
- Datos agregados y anónimos
- Más información: Política de Google
Google Ads:
- Plataforma publicitaria de Google
- Remarketing y seguimiento de conversiones
- Anuncios personalizados
Facebook Pixel:
- Herramienta de análisis de Facebook
- Seguimiento de acciones en el sitio web
- Optimización de anuncios en Facebook
YouTube:
- Plataforma de vídeos integrada
- Cookies relacionadas con reproducción de vídeos
- Funciones sociales y recomendaciones
8. Gestión de cookies
Puede gestionar las cookies de las siguientes maneras:
8.1. Panel de preferencias:
Utilice nuestro panel de configuración de cookies disponible en el banner de cookies para seleccionar qué tipos de cookies acepta.
8.2. Configuración del navegador:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Firefox: Opciones > Privacidad y Seguridad > Cookies
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
- Edge: Configuración > Privacidad > Cookies
8.3. Herramientas de terceros:
9. Consecuencias de desactivar cookies
Si decide desactivar las cookies, tenga en cuenta que:
- Algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente
- Su experiencia de navegación puede verse reducida
- Tendrá que volver a introducir información en cada visita
- No podremos recordar sus preferencias
- Algunos servicios pueden no estar disponibles
Nota: Las cookies esenciales no se pueden desactivar ya que son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
10. Cookies en dispositivos móviles
Los dispositivos móviles también utilizan cookies similares. Para gestionarlas:
- iOS (Safari): Ajustes > Safari > Privacidad y Seguridad
- Android (Chrome): Configuración > Sitios web > Cookies
- Apps móviles: Configuración dentro de cada aplicación
11. Actualizaciones de esta política
Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar:
- Cambios en las cookies utilizadas
- Nuevos servicios implementados
- Modificaciones en la legislación
- Mejoras en la funcionalidad del sitio
Le notificaremos los cambios significativos a través de un aviso en nuestro sitio web.
Última actualización: 25/01/2024
12. Base legal
El tratamiento de datos a través de cookies se basa en:
- Consentimiento: Para cookies no esenciales
- Interés legítimo: Para análisis y mejora del servicio
- Cumplimiento legal: Para cookies esenciales
Conforme a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
13. Sus derechos
En relación con las cookies y el tratamiento de sus datos, tiene derecho a:
- Información: Conocer qué cookies utilizamos
- Acceso: Saber qué datos recopilamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Eliminar cookies y datos
- Oposición: Rechazar cookies no esenciales
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato legible
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en [email protected]
14. Contacto
Para consultas sobre nuestra política de cookies:
Responsable: EduMaster Academy S.L.
Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 597 82 03
Dirección: Calle Alcalá, 127, 28009 Madrid
Delegado de Protección de Datos: Luis Fernández Sánchez
Horario de atención: Lun - Vie: 9:00 - 20:00